Vérification KYC Chez Golden Crown Casino
Golden Crown Casino applique une vérification d’identité (KYC) pour confirmer l’âge, l’identité, l’adresse et la méthode de paiement avant certains retraits et en cas de contrôles de sécurité.
La vérification devient obligatoire au premier retrait, lors d’un cumul de retraits élevé sur une courte période, après un changement d’informations de compte (nom, adresse, téléphone) ou quand l’activité du compte déclenche un contrôle de sécurité (connexions inhabituelles, moyens de paiement multiples, incohérence des données).
Le casino peut demander les documents avant d’autoriser un retrait, et il peut aussi limiter temporairement les paiements sortants tant que les fichiers ne sont pas validés.
- Identity (ID/Passport): photo couleur d’un passeport ou d’une carte d’identité en cours de validité, avec les quatre coins visibles, texte lisible, sans flash qui masque les informations; un selfie peut être demandé avec le document et un papier daté du jour.
- Address proof: facture de service (électricité, eau, internet fixe) ou relevé bancaire daté de moins de 90 jours, indiquant le nom complet et l’adresse exacte; les captures d’écran modifiées et les documents sans date sont refusés.
- Payment method: pour une carte visa ou mastercard, photo de la carte avec seulement les 6 premiers et les 4 derniers chiffres visibles et le code de sécurité masqué; pour un portefeuille électronique (skrill, neteller, paypal), capture de l’espace compte montrant le nom du titulaire et l’adresse e-mail; si des dépôts ont été faits en bitcoin ou ethereum, le casino peut demander une preuve de contrôle du portefeuille (capture de l’historique des transactions et de l’adresse utilisée).
Le délai de traitement annoncé pour une vérification complète varie de 24 à 72 heures après l’envoi de fichiers conformes, et il s’allonge si les images sont floues, recadrées ou si les informations ne correspondent pas au profil.
Une fois le KYC validé, Golden Crown Casino ne redemande les pièces que si